ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
Заказы принимаются и формируются в рабочее время c понедельника по пятницу. Заказы, сделанные ночью, обрабатываются утром следующего дня. Заказы, сделанные в выходные, обрабатываются в понедельник. 
Обычно заказ формируется в тот же день. В отдельных случаях формирование заказа может занять до 3-х рабочих дней.

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ
Отправка заказа может быть осуществлена транспортной компанией наиболее удобной для покупателя (покупатель в графе комментарии указывает название предпочтительной транспортной компании). Возможна отправка оплаченного заказа почтой, в этом случае в счет включается сумма доставки почтой. Вместе с заказом высылается оригинал счета, товарная накладная в 2-х экземплярах, подписанный от поставщика договор в 2-х экземплярах, свидетельство качества семян установленного образца,  (убедительная просьба оформить и подписать один экземпляр договора и товарной накладной). 

С 1 августа 2011г. Карантинные сертификаты на импортную продукцию не оформляются (№242-ФЗ от 18.07.2011) 

ОПЛАТА
Интернет магазин работает только по 100% предоплате. Оплата осуществляется только безналичным путем. Оплата наличными через кассу возможна только в случае самовывоза заказа со склада, в этом случае выдается кассовый чек.  Покупатели - физические лица могут оплатить семена через Сбербанк, распечатав или заполнив самостоятельно платежное поручение (платежное поручение для оплаты через Сбербанк высылается для физических лиц вместе со счетом).
Юридическим лицам выставляется счет на безналичную оплату. Заключается договор.

РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ТОВАРА
После отправки нам заказа в течение одного двух дней с Вами по телефону или электронной почте свяжется наш менеджер. Вам будет выставлен счет на оплату заказа, который должен быть оплачен в течение 3-х  рабочих дней. В течение этого периода товар зарезервирован для Вас. Просьба сразу после оплаты высылать нам копию платежного поручения по электронной почте или по факсу (495) 718-48-60. Неоплаченные в течение пяти дней заказы после даты выставления счета расформировываются. В случае более поздней оплаты не гарантируется наличие всего заказанного ассортимента. Датой оплаты считается день прихода денег на расчетный счет.